Get in Touch With Us
Har du en fråga om ett casino utan svensk licens, hittat en uppgift som ser felaktig ut, eller vill du tipsa om något vi borde granska? Den här sidan förklarar hur du når vår redaktion, vad vi kan hjälpa till med, vad vi inte kan hjälpa till med, och hur lång tid ett svar normalt tar.
Kontakta redaktionen på sakertvaxtskydd.se
Vi tar emot meddelanden via e-post: [email protected]. Skriv gärna på svenska eller engelska. Ett mejl läses av en människa i redaktionen, inte av ett automatsvar.
Normal svarstid är två till tre arbetsdagar. Vid hög belastning kan det ta längre tid. Vi svarar inom svensk kontorstid (CET/CEST) och har ingen telefonlinje eller livechatt.
För att vi ska kunna svara snabbt och konkret, ta med:
- Vilket casino eller vilken sida på Casino Utan Svensk Licens det gäller
- Vad du faktiskt vill veta eller vad du anser är fel
- Datum för när du såg uppgiften, om det gäller en rättelse
- Skärmbild eller länk till villkoren om det rör en bonus eller ett uttag
Skicka aldrig lösenord, BankID-uppgifter, kortnummer eller kopior av ID-handlingar till oss. Vi behöver dem inte och kan inte ta emot dem.
Vad du kan skriva till oss om
- Frågor om villkor — omsättningskrav, spelbidrag, maxinsats med bonus, utgångsdatum och maxuttag från bonusvinster. Vi förklarar hur det brukar fungera och var i villkoren du hittar svaret.
- Rättelser — bonusbelopp, betalmetoder, licensjurisdiktion eller uttagstider som ändrats. Faktakontrollen på den här sidan är daterad Sep 24, 2026, och vi uppdaterar löpande när underlaget ändras.
- Tips på nya sajter — nylanserade casinon utan svensk licens som du tycker att vi bör granska.
- Kommersiella förfrågningar — operatörer och affiliatenätverk som vill diskutera samarbete. Beskriv upplägget i första mejlet.
- Spelansvar — om du behöver hitta rätt stödresurs pekar vi vidare, men vi ger ingen behandling eller rådgivning.
Vad vi inte kan göra åt ditt spelkonto
Vi är en oberoende jämförelsesajt, inte ett casino och inte en myndighet. Det betyder i praktiken:
- Vi kan inte låsa upp, stänga eller verifiera ditt konto hos en operatör.
- Vi kan inte betala ut, skynda på eller garantera ett uttag.
- Vi kan inte ta bort dig från Spelpaus eller häva en pågående avstängning — det hanteras endast av Spelpaus.se.
- Vi kan inte agera juridiskt ombud i en tvist med ett spelbolag.
Gäller ditt ärende pengar eller ett konkret uttag ska du först kontakta casinots egen kundtjänst skriftligt, spara svaren, och därefter eskalera till operatörens licensmyndighet eller den tvistlösningsinstans som anges i villkoren. Berätta gärna om utfallet för oss ändå — mönster i läsarnas klagomål påverkar hur vi bedömer en sajt.
Så gör du en anmälan om en utbetalning dröjer
- Kontakta kundtjänsten hos casinot via e-post eller chatt och begär ett ärendenummer.
- Kontrollera om KYC är klar: id-handling, adressbevis och vid större belopp ursprung av medel. Ofullständig verifiering är den vanligaste orsaken till att uttag stannar.
- Läs villkoren för uttagsgränser per dygn, vecka och månad samt eventuellt kvarvarande omsättningskrav.
- Får du inget svar inom operatörens utlovade tid, eskalera till licensmyndigheten i den jurisdiktion där bolaget är registrerat. Licensnummer och verifieringslänk ska finnas i sidfoten hos casinot.
- Skicka en sammanfattning till oss om du vill att vi tar med erfarenheten i vår löpande granskning.
Öppenhet om hur sidan finansieras
Casino Utan Svensk Licens kan få provision när en läsare registrerar sig via länkar på sajten. Ersättning påverkar inte ordningen i våra topplistor eller innehållet i granskningarna, och vi noterar det här innan du läser vidare om de kommersiella urvalen. Om du anser att en placering inte stämmer med vår metod, skriv till oss och beskriv varför.
Frågor vi får om våra urval
Många mejl handlar om hur listorna ovan är uppbyggda. Här är vad varje urval faktiskt är, med dess begränsning.
Bästa Casino — huvudurvalet
Det här är startpunkten för de flesta frågor vi får. Urvalet samlar de sajter som klarat vår genomgång bäst på helheten: villkorens tydlighet, betalmetoder som fungerar från Sverige, uttagstider och spelutbud. Redaktionellt betyg 10.0 av 10, satt av oss och inte ett kundomdöme. Begränsning: ett helhetsbetyg gömmer skillnader i detaljerna — en sajt kan ligga högt på utbud och ändå ha lägre uttagstak än du behöver, så läs alltid den enskilda granskningen. Jämför i lugn och ro i vår översikt över casino utan svensk licens.
Nya Casinon — nylanserade sajter
Här finns nylanserade casinon utan svensk licens, för dig som vill se vad som tillkommit snarare än de etablerade namnen. Redaktionellt betyg 9.6. Nya sajter har ofta generösare välkomsterbjudanden och modernare mobilgränssnitt. Begränsning: driftshistoriken är kort. Vi har inte kunnat följa hur utbetalningar och kundtjänst fungerar över tid, och ett ungt varumärke ger svagare underlag för en bedömning än en sajt med flera års spår. Börja med små belopp och läs villkoren noga.
Casino Bonus — erbjudandena och deras hakar
Det här urvalet sorterar efter bonusvärde: välkomstpaket, insättningsbonusar, free spins, cashback och lojalitetsprogram. Redaktionellt betyg 9.0. Nyttan ligger i att du ser erbjudandena bredvid varandra i stället för ett i taget. Begränsning: bonusstorlek säger lite om verkligt värde. Ett högt procenttal kan följas av högt omsättningskrav, låg maxinsats under omsättning, kort giltighetstid och tak för hur mycket bonusvinst som får tas ut. Räkna alltid på kravet innan du tackar ja.
Snabba Uttag — när utbetalningstiden avgör
Det fjärde urvalet riktar sig till dig som prioriterar utbetalningshastighet framför bonus. Redaktionellt betyg 8.8. Begränsning: uttagstider som operatörer anger är marknadsföring, inte uppmätta resultat. Tiden påverkas av om KYC är klar, vald metod och beloppets storlek — en förstagångsutbetalning tar nästan alltid längre tid än efterföljande.
Betalningar, avgifter och valuta — det vi oftast får frågor om
Insättningar och uttag är det ämne som dominerar inkorgen. Kort sammanfattning av hur det normalt ser ut hos casinon utan svensk licens, och vad du bör kontrollera på den enskilda sajten:
| Metod | Typisk användning | Att kontrollera |
|---|---|---|
| Bankkort (Visa/Mastercard) | Insättning, ibland uttag | Avgift från kortutgivare, valutapåslag om kontot är i EUR |
| Banköverföring | Större uttag | Handläggningstid i bankdagar, minsta uttagsbelopp |
| E-plånböcker | Snabbare uttag | Om metoden är utesluten från bonus |
| Zimpler, Swish, Trustly | Svenska direktbetalningar, där de erbjuds | Tillgängligheten varierar mellan operatörer och kan ändras |
| Kryptovaluta | Insättning och uttag hos vissa sajter | Kursrörelser, nätverksavgifter, ingen återkallning |
PayPal förekommer sällan hos casinon utan svensk licens — utgå inte från att det finns. Konton hålls ofta i EUR; då tillkommer växlingskostnad när du sätter in SEK. Fråga oss gärna om hur du räknar hem det, men bekräfta alltid de exakta gränserna och avgifterna hos operatören, eftersom de ändras utan förvarning.
Spelutbud och sportsbook — vad frågorna brukar gälla
Utbudet hos dessa sajter delas normalt i slots med olika RTP och volatilitet, bordsspel som blackjack, roulette och baccarat, livecasino med riktiga dealers samt progressiva jackpottar. Olika spelkategorier bidrar olika mycket till omsättningskrav — slots ofta fullt, bordsspel och live betydligt mindre. Det är den vanligaste orsaken till att en bonus inte blir omsatt som spelaren tänkt sig.
De flesta av operatörerna driver även en bettingsida vid sidan av casinot: förmatch och live, esport, kombinationsspel, bet builder och cash-out. Sportserbjudanden har egna regler, typiskt lägsta odds för att ett spel ska räknas, och plånboken kan vara delad eller separat mellan casino och sport. Skriv till oss om något i dessa villkor är otydligt så förklarar vi hur upplägget brukar fungera.
Regler, ålder och spelansvar
Innehållet riktar sig till dig som är 18 år eller äldre. Casinon utan svensk licens omfattas inte av Spelinspektionens tillsyn, och därmed inte heller av svenska insättningsgränser, bonusregler eller det svenska kundskyddet. Är du avstängd via Spelpaus gäller avstängningen endast spelbolag med svensk licens — vi uppmuntrar dig inte att kringgå den, och vi kan inte avsluta den åt dig.
Spelar du hos en operatör med licens i en annan jurisdiktion är det den licensmyndigheten som hanterar tillsyn och klagomål. Kontrollera licensnummer och verifieringslänk hos operatören innan du registrerar dig, och läs om skatteförhållanden — vinster behandlas olika beroende på var bolaget är licensierat, och du ansvarar själv för din deklaration. Vid osäkerhet, ta kontakt med Skatteverket.
Behöver du stöd finns Stödlinjen och Spelpaus.se, samt blockeringsprogram som kan installeras på dina egna enheter. Nämn det i mejlet om du vill att vi pekar dig mot rätt resurs — inget casino bör beskrivas som helt säkert, och vi utlovar aldrig vinster eller utbetalningar.
Innan du skickar mejlet
Mycket går snabbare att lösa direkt: gäller det ett konkret konto är casinots kundtjänst rätt första instans, gäller det jämförelser är topplistorna ovan startpunkten, och gäller det villkor svarar vi gärna. Skriv till [email protected] med så mycket detalj du kan, så återkommer Axel Lindström eller någon annan i redaktionen så snart vi hinner.